Chính sách bảo mật của 98win com – cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng tại Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 98win com, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính được cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu liên quan đến các giao dịch nạp tiền bằng VND, bao gồm phương thức thanh toán (ngân hàng nội địa, ví điện tử) và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và thông tin phiên truy cập nhằm đảm bảo tính bảo mật và tối ưu trải nghiệm.
• Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn tương tác với nền tảng — các trang đã xem, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập — giúp cải thiện dịch vụ.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên, tùy chọn ngôn ngữ và các thông tin kỹ thuật khác được lưu thông qua cookie trình duyệt.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

98win com sử dụng cookies — tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Chúng tôi có thể sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie phiên (session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì trạng thái đăng nhập.
• Cookie lâu dài (persistent cookies): Lưu tùy chọn của bạn giữa các phiên truy cập, chẳng hạn cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm.

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

98win com không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch VND (ngân hàng, ví điện tử) nhận thông tin giao dịch cần thiết và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi được pháp luật yêu cầu.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra gian lận, ngăn chặn vi phạm nghiêm trọng hoặc bảo vệ an toàn người dùng.

Trong trường hợp chia sẻ dữ liệu với đối tác, chúng tôi đảm bảo rằng các bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

7. Cập nhật chính sách và liên hệ hỗ trợ

98win com có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên trang này kèm ngày hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện quyền của mình hoặc cần hỗ trợ liên quan đến bảo mật tài khoản, vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Đội ngũ hỗ trợ 24/7 tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp trên nền tảng.
• Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.